[ カスタマーサポート 年末年始休業中の営業について ]

いつもキャンアウトレットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様お問い合わせの年末年始休業期間中につきまして、下記の通りとさせていただきます。

■お客様お問い合わせの休業日
休業日は2025年12月27日(土)〜2026年1月4日(日)となっております。
カスタマーセンターでは下記休業期間中もお問い合わせフォームからのお問い合わせを受け付けておりますが、返答につきましては、2026年1月5日(月)以降、順次ご返答をさせて頂きます。
また、お問い合わせの内容により、通常よりご返信までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承下さい。

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[ 物流倉庫の年末年始休業について ]

誠に勝手ながら以下の期間の出荷を停止させて頂きます。
お客様にはご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきます様よろしくお願いいたします。

■出荷停止期間
2025年12月26日(金)から2026年1月4日(日)受注分

1月5日(月)以降、順次出荷させて頂きます。
※配送日指定を頂きましてもお届けできない可能性がございます。 

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【日時指定配送の一時停止についてお知らせ】

物流倉庫の年末年始休業に伴い、日付指定サービスを下記の期間中止させて頂きます。

日付指定サービス不可期間：2026年1月5日(月)～2026年1月18日(日)ご注文分まで
お届けまでにお時間をいただく可能性がございますこと、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。